ربات هوشمند ثبت درخواست بازدید املاک
یک ابزار حرفهای برای دیجیتالیسازی فرآیندهای آژانسهای املاک
در دنیای امروز که سرعت و دقت حرف اول را میزنند، مدیریت درخواستهای بازدید املاک به روشهای سنتی (تماس تلفنی، پیامهای پراکنده، یادداشتهای دستی) دیگر پاسخگو نیست.
همین مشکل انگیزهای شد تا یک ربات تلگرام کاملاً حرفهای توسعه دهیم که فرآیند دریافت و مدیریت درخواستهای بازدید را کاملاً خودکار، سریع و بدون خطا کند.
چالش اصلی
آژانسهای املاک روزانه با دهها درخواست بازدید مواجه میشوند. این درخواستها اغلب بهصورت نامنظم دریافت میشوند و احتمال فراموشی یا ثبت ناقص اطلاعات بسیار زیاد است.
بنابراین هدف ما ساخت یک سیستم هوشمند بود که بتواند:
- ثبت درخواست را سریع و بدون دردسر انجام دهد
- تمام اطلاعات را ساختارمند ذخیره کند
- به تیم فروش امکان پیگیری دقیق و سریع بدهد
مهمترین ویژگیهای ربات
1. فرآیند هدایتشده و مرحله به مرحله
ربات کاربر را در چند مرحله ساده راهنمایی میکند تا تمام اطلاعات لازم ثبت شود:
انتخاب نوع ملک (اداری / تجاری)
تعیین تیپ و متراژ
مشخص کردن نوع درخواست (خرید، اجاره، سرمایهگذاری)
ثبت بودجه و ترجیحات
وارد کردن اطلاعات تماس
همه چیز واضح، منظم و کاربرپسند
2. تایماوت هوشمند ۹۰ ثانیهای
برای جلوگیری از درخواستهای نیمهکاره:
اگر کاربر ۹۰ ثانیه پاسخ ندهد، فرآیند لغو میشود
با هر تعامل تایمر ریست میشود
هیچ درخواست ناقصی ذخیره نمیشود
3. پیشنمایش نهایی قبل از ثبت
کاربر قبل از ثبت درخواست میتواند:
اطلاعات را مرور کند
یادداشت بگذارد
شماره تماس دوم وارد کند
یا ثبت را لغو کند
این ویژگی احتمال اشتباه را به صفر میرساند
4. پنل کاربری
هر کاربر یک داشبورد اختصاصی دارد که در آن میتواند:
لیست تمام درخواستهای خود را ببیند
جزئیات هر درخواست را مشاهده کند
درخواستهای متعدد را با صفحهبندی مرور کند
5. گزارشگیری خودکار
تمام درخواستها بهصورت خودکار:
در دیتابیس ذخیره میشوند
برای تیم فروش در تلگرام ارسال میشوند
با قالبی یکپارچه و قابلخواندن نمایش داده میشوند
قابلیت های توسعه ربات در آینده
این ربات بهصورت ماژولار طراحی شده و امکان افزودن امکانات جدید را دارد:
ارسال نوتیفیکیشن به تیم فروش
اتصال به CRM
ارسال پیامک تایید
گزارشگیری پیشرفته و داشبورد مدیریتی
استفاده از هوش مصنوعی برای پاسخگویی
سیستم امتیازدهی درخواستها
و هر قابلیتی که موردنیاز شما باشد
پنل کاربری – امکانات کامل برای کاربران
ثبت درخواست جدید با فرآیند هدایتشده
نمایش لیست کامل درخواستها
صفحهبندی هوشمند
نمایش جزئیات هر درخواست
مشاهده تاریخچه فعالیتها
پنل مدیریت (Admin Panel)
ویژگیهای مدیریتی برای تیم املاک:
داشبورد مدیریتی
نمایش آمار لحظهای
تعداد کاربران فعال
تعداد درخواستهای جدید
تحلیل هفتگی/ماهانه
محدودههای بودجه پرتقاضا
قابلیتهای مدیر
مدیریت کامل کاربران
مشاهده پروفایل هر کاربر
مشاهده درخواستهای مرتبط
اعمال فیلترهای مختلف
ارسال پیام خصوصی یا گروهی
عملکرد ربات:
در پنل کاربری، هر کاربر که وارد ربات می شود دکمه های ثبت درخواست بازدید و درخواست های ثبت شده را مشاهده می کند.
ثبت درخواست بازدید:
باز زدن این دکمه ابتدا باید نوع فضا را مشخص کند 1- اداری 2- تجاری سپس با انتخاب هر کدام تیپ یا نوع ساختمان را مشخص می کند.
در ادامه هدف بازدید را از بین دکمه های موجود انتخاب می کند. خرید، اجاره، سرمایه گذاری و مقایسه.
سپس کاربر بودجه مدنظر خود را وارد میکند، در این مرحله طبقه یا ویوی دلخواه را با دکمه های موجود انتخاب می کند.
پس از انتخاب مرحله قبل باید در اینجا تمایل خود را که از 1 تا 5 هست به صورت دکمه هست انتخاب نماید.
حالا در این قسمت اطلاعات خود را وارد می کند و اطلاعات ثبت شده را به صورت کامل جهت بررسی مشاهده می کند، به همراه دکمه ارسال که به منزله تایید و ارسال به ادمین است.
دکمه افزودن یادداشت که برای توضیحات اضافه است. و همچنین افزودن شماره دوم
در پنل کاربری نیز دکمه های آمار ربات، پیام همگانی و بازدید های ثبت شده و … وجود دارد.
جهت مشاوره و سفارش ربات ثبت درخواست بازدید، به آیدی hyperdesign مراجعه نمایید.